產品支持工程師主要崗位職責 1、負責項目的售后維護工作。 2、負責項目的日常故障處理。 3、負責公司項目備件備品的采購需求提交。 4、負責項目的巡檢工作。 5、負責提交部門技術培訓需求及計劃。 6、參與項目建設驗收,并負責按項目合同及產品要求執行轉維工作。 7、協助綜合財務部對項目資產進行管理。 8、負責協助向產品部、研發部反饋用戶使用信息,協助完成產品開發、測試。 9、完成領導交辦的其他工作。 任職資格要求 1、最低學歷(學位):???/span> 2、專業知識:熟悉網絡基礎知識,包括網絡組網、故障處理,熟悉IP監控網絡基礎知識、常見故障處理等 3、專業技能: (1)熟悉視頻監控、安防報警、門禁、道閘等安防系統工程。 (2)熟悉弱電工程的施工規范,具有弱電產品安裝、調試經驗。 (3)為人誠實,吃苦耐勞,動手能力強。 (4)持有C1駕照或自有車輛者優先。 |